连接十胜的城市与乡野,本地人与远方客:专访“HOTEL NUPKA”坂口琴美|Domingo

连接十胜的城市与乡野,本地人与远方客:专访“HOTEL NUPKA”坂口琴美

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在北海道十胜地区带广市的市中心,有一家由旧酒店改造而成的住宿设施。它的名字叫“NUPKA”,在阿伊努语中意为“原野”。其理念是“一所穿梭于大自然与城市之间的酒店”。

HOTEL NUPKA

目前运营着“HOTEL NUPKA”和“NUPKA Hanare”两家酒店,均位于JR带广站步行3分钟的优越位置

NUPKA的诞生,旨在成为一个让人们在城市中感受十胜文化,同时享受十胜的自然风光、农产品,以及由此诞生的啤酒、葡萄酒、奶酪、软冰淇淋等乳制品,还有肉类和野味等美味佳肴、美酒和温泉的据点。酒店总经理坂口琴美女士是十胜本地人,在海外留学和东京经营餐饮店后,仿佛被奇妙的缘分引导,回到了十胜。

从学生时代起就从事服务业的坂口女士说:“住宿业是服务的极致。” NUPKA不仅仅是一个住宿场所,还兼具社区空间的功能。它的诞生背后有着怎样的故事呢?

坂口琴美

NUPKA总经理坂口琴美女士

只要拥有一个场所,人们就会聚集,新事物就会诞生

坂口女士在幕别町出生长大,高中三年级时去美国留学。当时,她对日本“考上好大学,进入好公司……”的价值观感到格格不入。留学让她第一次接触到广阔世界里不同民族、国民性和生活方式。

我本来已经决定去美国的大学,但在那里待得越久,就越不了解自己的祖国日本。当外国人问起时,我无法很好地解释。所以我重新考虑,决定先回日本,上日本的大学。
坂口琴美

在美国留学时的坂口女士(右三)

在美国留学,让坂口女士第一次重新审视自己的根。回国后,她进入东京的大学,开始在一家爵士酒吧打工。那家店对音乐很讲究,也吸引了很多对美食有追求的人。从小身边就有很多生产者的坂口女士也开始对美食产生兴趣,越是钻研越觉得有趣。此外,能与常客密切交流也很有魅力。

能把从当地人那里听来的信息变成自己的知识,再传达给外来的客人,这让我很高兴。而且,和自己一样喜欢音乐和美食的客人聚集在一起,朋友圈不断扩大,也很有趣。
坂口琴美

在爵士酒吧打工时。吧台内的是坂口女士

在这里,她能遇到在店里工作之外不可能认识的人,不经意的对话也能催生出音乐活动。她在这个时期切身体会到,只要拥有一个场所,就能让想联系的人们联系在一起。这段经历成为她一生的财富,对之后的人生道路产生了重大影响。

大学三年级时,与朋友合伙开了家餐吧

三年时光飞逝,转眼就到了求职季。当时正值“超就职冰河期”。而且互联网尚处于黎明期,想查工作信息也很少。在这种情况下,坂口女士思考自己想做什么,最终模糊地得出了“想做传达信息的工作”这个想法。

于是我开始以媒体行业为目标,但有熟人问我,有一个可以接手现成店铺做餐饮的物业,要不要试试?我当时还是学生,所以很犹豫,求职也正在进行中。但不知为何,我一直惦记着那个物业,结果错过了第二轮面试。我感觉如果再继续下去,我肯定会去上班,但那感觉又不太对。

对于一个二十出头的年轻人来说,这是一个相当重大的决定,但坂口女士放弃了求职,在东京足立区和朋友一起开了一家餐吧。在那里,她一边负责财务和管理员工排班,一边继续在爵士酒吧打工,并坚持上学。

我加入了爵士研究会唱歌,但渐渐地没有时间了。不过,我的想法也慢慢转变,从自己唱歌变成了想开一家能邀请音乐家来表演的店。

对坂口女士来说,开店在很大程度上也意味着“营造一个场所”。她希望它不仅仅是提供食物的地方,更想成为“社区的公园”。她在爵士酒吧打工时已经体验到,只要有一个能让志同道合的人随意驻足的公园,就会有新的事物从中诞生。

同时,随着餐饮经验的深入,她也越发体会到这个行业的难度。

东京有很多餐厅,选择非常多。所以,如果客人第一次来就觉得有点不满意,他们就再也不会来了。因此,每一次的接待都非常重要。而且,在餐厅,客人的停留时间大约是1到2小时,但如果是旅馆,就必须提供一整晚的款待。做得越多,我越觉得旅馆是服务业的极致。

本想开一家“服务业极致”的旅馆,却…

就在那时,她被自己常去的理发店所在的东京谷根千地区所吸引。那里位于山手线内侧的黄金地段,却因为寺庙和墓地多,没有高楼,天空显得格外开阔。“原来东京也有这样的地方啊”,坂口女士这么想着,便开始随意地寻找物业。最终,在谷根千旁边的千駄木这个地方,她找到了一个小小的铺面。

因为空间太小,无论是继续做餐饮,还是开她感兴趣的东南亚家具杂货店都不合适,于是她决定在2003年开一家汉堡店。当时,那里还是一个只有当地人零星散步的安静街区,但游客渐渐多了起来。那里原本就有东京艺术大学和东京大学,是一个能吸引外来核心粉丝的文化场所。“从那里诞生的活动也很有趣,我亲身感受到了人潮是如何汇聚成漩涡的时代变化。”坂口女士说道。

坂口琴美

在汉堡店的厨房里

但是,尽管外来的游客多到当地居民都难以行走,钱却没有怎么留在街区。我开始听到当地人说,游客在老式商店街花150日元买个炸肉饼边走边吃,他们并不怎么高兴。我想,如果游客能停留更长时间,多消费一些,街区的接待态度也许会改变。于是,我买下了一块寺庙内的带旧长屋的借地权,打算为那些喜欢谷根千并想住在这里的人创建一个可以停留的地方。但就在这时,东日本大地震发生了。
汉堡店

汉堡店逐渐成为朋友们聚集的场所

金钱仿佛变成废纸的价值观转变,让坂口女士开始自问:“在东京继续创造东西,真的好吗?”最终,她放弃了原计划租借的土地,那一刻,坂口女士经营旅馆的蓝图似乎暂时破灭了。

然而,人生的有趣之处在于它不会就此结束。转机,正是由她的家乡——十胜的朋友们带来的。

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