連結十勝的都會與鄉野、在地人與旅人,成為彼此的橋樑。專訪『HOTEL NUPKA』坂口琴美|Domingo

連結十勝的都會與鄉野、在地人與旅人,成為彼此的橋樑。專訪『HOTEL NUPKA』坂口琴美

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帶廣市

在北海道十勝地區、帶廣市的市中心,有一間由舊旅館改建而成的住宿設施。它的名字是『NUPKA』,在愛努語中意為「原野」。其概念是「一間穿梭於大自然與城市之間的旅店」。

HOTEL NUPKA

目前經營『HOTEL NUPKA』與『NUPKA Hanare』兩間旅店,皆位於JR帶廣站步行3分鐘的絕佳地點

NUPKA的誕生,是為了成為一個讓人們在城市中感受十勝文化,同時享受十勝的自然、農產品,以及由此誕生的啤酒、葡萄酒、起司、霜淇淋等乳製品,還有肉類和野味等美味佳餚、美酒與溫泉的據點。總經理坂口琴美女士出身於十勝,在海外留學和東京經營餐飲店後,彷彿被奇妙的緣分引導,回到了十勝。

從學生時代起就投身服務業的坂口女士說:「旅宿是服務業的極致」。NUPKA不僅僅是一個住宿場所,還兼具在地社群空間的功能。它的誕生背後有著怎樣的故事呢?

坂口琴美

NUPKA總經理坂口琴美女士

只要擁有一個場域,人們就會聚集,新事物就會誕生

坂口女士在幕別町出生長大,高中三年級時赴美留學。當時,她對日本「考上好大學,進入好公司…」的價值觀感到格格不入。留學讓她第一次接觸到廣闊世界中不同的民族、國民性和生活方式。

我本來已經決定去美國的大学,但在那裡待得越久,就越不了解自己的祖國日本。當外國人問起時,我無法好好地說明。所以我重新考慮,決定先回日本,上日本的大學。
坂口琴美

在美國留學時的坂口女士(右三)

在美國留學,讓坂口女士第一次重新審視自己的根。回國後,她進入東京的大學,開始在一家爵士酒吧打工。那家店對音樂很講究,也吸引了很多對美食有追求的人。從小身邊就有很多生產者的坂口女士也開始對美食產生興趣,越是鑽研越覺得有趣。此外,能與常客密切交流也很有魅力。

能把從當地人那裡聽來的在地資訊變成自己的知識,再傳達給外來的客人,這讓我很高興。而且,和自己一樣喜歡音樂和美食的客人聚集在一起,朋友圈不斷擴大,也很有趣。
坂口琴美

在爵士酒吧打工時。吧台內的是坂口女士

在這裡,她能遇到在店裡工作之外不可能認識的人,不經意的對話也能催生出音樂活動。她在這個時期切身體會到,只要擁有一個場域,就能讓想連結的人們連結在一起。這段經歷成為她一生的財富,對之後的人生道路產生了重大影響。

大學三年級時,與朋友合夥開了家餐酒館

三年時光飛逝,轉眼就到了求職季。當時正值「超就職冰河期」。而且網際網路尚處於黎明期,想查工作資訊也很少。在這種情況下,坂口女士思考自己想做什麼,最終模糊地得出了「想做傳達訊息的工作」這個想法。

於是我開始以媒體相關行業為目標,但有熟人問我,有一個可以頂讓的餐飲店面,要不要試試看?我當時還是學生,所以很猶豫,求職也正在進行中。但不知為何,我一直惦記著那個店面,結果錯過了第二輪面試。我感覺如果再繼續下去,我肯定會去上班,但那感覺又不太對。

對於一個二十出頭的年輕人來說,這是一個相當重大的決定,但坂口女士放棄了求職,在東京足立區和朋友一起開了一家餐酒館。在那裡,她一邊負責會計和管理員工排班,一邊繼續在爵士酒吧打工,並堅持上學。

我加入了爵士研究會唱歌,但漸漸地沒有時間了。不過,我的想法也慢慢轉變,從自己唱歌變成了想開一家能邀請音樂家來表演的店。

對坂口女士來說,開店在很大程度上也意味著「營造一個場域」。她希望它不僅僅是提供食物的地方,更想成為「在地的公園」。她在爵士酒吧打工時已經體驗到,只要有一個能讓志同道合的人隨意駐足的公園,就會有新的事物從中誕生。

同時,隨著餐飲經驗的深入,她也越發體會到這個行業的難度。

東京有很多餐廳,選擇非常多。所以,如果客人在第一次來的時候覺得有點不滿意,他們就再也不會來了。因此,每一次的接待都非常重要。而且,在餐廳,客人的停留時間大約是1到2小時,但如果是旅宿,就必須提供一整晚的款待。做得越多,我越覺得旅宿是服務業的極致。

本想開一間「服務業極致」的旅宿,卻…

就在那時,她被自己常去的美容院所在的東京谷根千地區所吸引。那裡位於山手線內側的黃金地段,卻因為寺廟和墓地多,沒有高樓,天空顯得格外開闊。「原來東京也有這樣的地方啊」,坂口女士這麼想著,便開始隨意地尋找物件。最終,在谷根千旁邊的千駄木這個地方,她找到了一個小小的店面。

因為空間太小,無論是繼續做餐飲,還是開她感興趣的東南亞家具雜貨店都不合適,於是她決定在2003年開一家漢堡店。當時,那裡還是一個只有當地人零星散步的安靜街區,但遊客漸漸多了起來。那裡原本就有東京藝術大學和東京大學,是一個能吸引外來核心粉絲的文化場所。「從那裡誕生的活動也很有趣,我親身感受到了人潮是如何匯聚成漩渦的時代變化。」坂口女士說道。

坂口琴美

在漢堡店的廚房裡

但是,儘管外來的遊客多到當地居民都難以行走,錢卻沒有怎麼留在街區。我開始聽到當地人說,遊客在老式商店街花150日圓買個炸肉餅邊走邊吃,他們並不怎麼高興。我想,如果遊客能停留更長時間,多消費一些,街區的接待態度也許會改變。於是,我買下了一塊寺廟內的附舊長屋的借地權,打算為那些喜歡谷根千並想住在這裡的人創建一個可以停留的地方。但就在這時,東日本大震災發生了。
漢堡店

漢堡店逐漸成為朋友們聚集的場所

金錢彷彿變成廢紙的價值觀轉變,讓坂口女士開始自問:「在東京繼續創造東西,真的好嗎?」最終,她放棄了原計劃租借的土地,那一刻,坂口女士經營旅宿的藍圖似乎暫時破滅了。

然而,人生的有趣之處在於它不會就此結束。轉機,正是由她的家鄉——十勝的夥伴們帶來的。

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